TIEMPO DE ENVIO
Desde que se confirma el pedido hasta el envío a casa necesitamos un mínimo de 5 a 21 días naturales. Nuestro stock de prendas confeccionadas es pequeño, queremos que nuestras producciones sean cortas y sostenibles, así que la rapidez de envío dependerá de la saturación del taller en cada momento. Así que lo mejor es consultar nuestro tiempo de entrega para cada modelo, ya que algunos pueden tener una entrega mas rápida. Intentaremos darte una solución acorde a tu necesidad si la hubiese.
Ante cualquier duda enviar correo: info@maac-collection.com
Ante cualquier duda llamar al teléfono: 962021713 o 639084558
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido en casa. Puedes realizar una cancelación del pedido antes de que te enviemos el pedido desde tu apartado de cliente dentro de tu pedido o contactando con nosotros por teléfono o correo.
La devolución del importe se realizará mediante el método de pago elegido para su compra, en este caso tarjeta de crédito.
Cuando llegue el vestido a tu casa, procura que el entorno para probártelo esté limpio y tu misma mejor desmaquillada.
Se revisa minuciosamente cada vestido y se fotografía antes de la salida de nuestro taller, no se admitirán cambios ni devoluciones si tiene roces de maquillaje u otras manchas. Claramente ni usado ni lavado. Si alguno de los puntos anteriores no se cumple, no podremos garantizar el cambio o devolución.
Debe devolverse con sus etiquetas, papel y en con todo el embalaje original, añadiendo en la apertura de la caja el adhesivo extra que enviamos para asegurar el cierre del paquete.
Ante cualquier duda enviar correo: info@maac-collection.com
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-Portes en las devoluciones
Opción 1: Envío y devolución por cambio de talla o modelo para España penínsular y Portugal peninsular gratuito
Opción 2: Para devolución de importe envío para España penínsular y Portugal peninsular gratuito
Gastos aduaneros en Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido y demás paises no europeos se pagan en el destino.